2008年04月27日
使える営業トークを思いついた
お客様は、固定化しきった制作メンバーで、ずっとウェブを運営されていくご意向ですか?
それとも、タイミングタイミングで新しい制作メンバーを加えていって、新しい考え方や新しいアプローチを積極的に取り入れていくご意向ですか?
自分が作った営業トーク。
(使えるようでしたら皆さんお使い下さい。)
ウェブ制作業者は複数いても、全然OKのはずだ。
逆に意識の高い担当者であれば、複数の業者が介在するメリットを感じるはず。
。。。
ところで、最近セールストークの本ばかりかって読んでいるけど、
一昨日に書いたエントリー
魔法の言葉「お困りのことはありませんか?」
にまさにぴったりの本に出会った。
それは、この本。
凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク(佐藤昌弘著)この本では、セールストークのステップを4つに分け
あいさつ・雑談
↓
【人間関係構築】業種によっては省略
↓
【Step1】ファースト・マジック・クエスチョン
↓
【Step2】マインド・キー・クエスチョン
↓
【Step3】要望の確認プロセス
↓
【Step4】提案&最強のクロージング
としている。
先日の自分の紹介した「何かお困りのことは〜」は、この中での単なる
【Step1】ファースト・マジック・クエスチョン
で、それとセットで上記で紹介されているトークがあるのだ。
これは知って目からウロコだった。
早速今週から試そう。
早く試したい!

